Jerez revoluciona la compra en la Plaza: encargos por WhatsApp y recogida hasta las nueve de la noche
Las nuevas taquillas refrigeradas del Mercado Central permiten comprar carne, pescado o fruta sin necesidad de acudir durante el horario habitual de los puestos
Comprar en la Plaza de Abastos de Jerez ya no implica tener que adaptar necesariamente los horarios al de los puestos. El Mercado Central de Abastos cuenta con un novedoso sistema de taquillas refrigeradas inteligentes que permite realizar el pedido previamente y recoger la compra posteriormente, con un margen horario que se extiende hasta las 21:00 horas.
La alcaldesa de Jerez, María José García-Pelayo, ha visitado este viernes las instalaciones para conocer el funcionamiento de un servicio impulsado por el Departamento municipal de Comercio y Consumo y con el que el Ayuntamiento pretende modernizar la compra tradicional y facilitar la conciliación.
Del WhatsApp del puesto directamente a una taquilla
El funcionamiento busca ser sencillo para el cliente. El usuario puede contactar mediante WhatsApp o por teléfono con su puesto habitual del Mercado Central y realizar el encargo de los productos que necesite, desde carne y pescado hasta frutas u otros alimentos.
El pago puede realizarse, habitualmente, mediante Bizum. A partir de ese momento, es el propio comerciante quien prepara el pedido y lo deposita en uno de los compartimentos refrigerados, donde permanece conservado a la temperatura adecuada hasta que el comprador pueda acudir a recogerlo.
El vendedor facilita al cliente un código QR que permite posteriormente abrir la taquilla correspondiente y retirar el pedido.
Una de las principales ventajas es precisamente el horario. Según ha explicado García-Pelayo, el comprador podrá acudir a por sus productos a lo largo del día y hasta las nueve de la noche, evitando así que las obligaciones laborales o familiares impidan comprar en el mercado.
Sin coste adicional para clientes ni comerciantes
Además, utilizar las nuevas ‘smart lockers’ no supone ningún coste adicional, ni para el consumidor ni para el vendedor.
Las taquillas se encuentran instaladas en el acceso al Mercado Central de Abastos por la calle Parada y Barreto, facilitando que los clientes puedan retirar directamente sus pedidos.
“Estamos modernizando el servicio y estamos apoyando también al mercado”, ha señalado la alcaldesa, que considera que esta herramienta puede contribuir a facilitar las compras y favorecer la conciliación.
García-Pelayo ha destacado también el papel de las nuevas tecnologías para adaptar los servicios públicos a los hábitos actuales de los ciudadanos y ha felicitado a la delegada de Comercio, Nela García, y al equipo técnico municipal por la implantación del nuevo equipamiento.
Tecnología para impulsar el comercio tradicional de Jerez
La iniciativa persigue además reforzar la actividad de los comerciantes de la Plaza, permitiendo que puedan atender pedidos de clientes que, por sus horarios, tendrían dificultades para acudir personalmente durante la jornada habitual del mercado.
De esta manera, el modelo tradicional del Mercado Central incorpora herramientas habituales en el comercio actual —WhatsApp, Bizum y códigos QR— sin renunciar al producto y al trato de los establecimientos de toda la vida.
La instalación de estas taquillas refrigeradas inteligentes ha despertado, según el Ayuntamiento, el interés de medios de comunicación locales, autonómicos y nacionales por conocer un sistema con el que Jerez busca combinar comercio tradicional, tecnología y conciliación.
