Nueva estafa que suplanta a bancos: alertan de mensajes que piden instalar una aplicación para robar datos
Los delincuentes se hacen pasar por el banco y envían SMS o mensajes de WhatsApp para que la víctima descargue una app fraudulenta
Durante la mañana de hoy se ha detectado una nueva estafa que suplanta a bancos mediante SMS y WhatsApp. Una nueva estafa bancaria está comenzando a circular entre clientes en España a través de SMS y mensajes de WhatsApp que suplantan la identidad de entidades financieras como CaixaBank.
Los delincuentes envían mensajes en los que alertan de una supuesta operación fraudulenta urgente en la cuenta del usuario. Con este pretexto intentan generar preocupación en la víctima para que actúe rápidamente.
El objetivo de los estafadores es que el usuario llame a un número de teléfono facilitado en el mensaje o que descargue una aplicación a través de un enlace, algo que en realidad forma parte del fraude.
El truco: instalar una aplicación fraudulenta
Según las advertencias difundidas por la propia entidad bancaria, los ciberdelincuentes intentan convencer a la víctima de que instale una app desde un enlace enviado en el mensaje.
En muchos casos, esa aplicación permite a los estafadores acceder al teléfono móvil o a los datos bancarios del usuario, lo que podría facilitar el robo de información personal o incluso el acceso a las cuentas.
Los mensajes suelen aparentar ser oficiales, utilizando el nombre del banco y un tono urgente para que el cliente no sospeche y actúe rápidamente.
Cómo detectar este fraude
Las entidades financieras recuerdan que nunca solicitan instalar aplicaciones desde enlaces enviados por SMS o WhatsApp, ni piden a los clientes que contacten con números de teléfono que no formen parte de sus canales oficiales.
Por ello, recomiendan no pulsar en enlaces sospechosos, no descargar aplicaciones fuera de las tiendas oficiales y no facilitar datos personales o bancarios si el mensaje genera dudas.
En caso de recibir este tipo de comunicaciones, lo más recomendable es ignorar el mensaje y contactar directamente con el banco a través de sus canales oficiales para verificar cualquier aviso relacionado con la cuenta.
